Nous accordons une grande importance à l’expédition et nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison en faisant appel aux principaux transporteurs du marché.
Nous expédions nos produits dans toute l’Europe.
Les commandes prennent un jour ouvrable pour être expédiées de nos entrepôts à votre lieu de résidence (Espagne continentale). Les colis peuvent être livrés en 24/48 heures.
Les commandes destinées à d’autres pays européens sont livrées en 3 à 5 jours.
Pouvez-vous livrer à des boîtes postales ?
Nous vous recommandons vivement d’indiquer votre adresse de livraison personnelle afin que l’entreprise de logistique puisse livrer le colis avec plus de précision.
Si vous n’êtes pas chez vous au moment de la livraison, nous vous recommandons d’indiquer l’adresse d’amis ou de membres de votre famille.
Comment puis-je suivre ma commande après la livraison ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant les informations de suivi.
Lorsque votre commande est livrée, il est essentiel de vérifier que l’emballage arrive en bon état. En cas de dommage externe, il est essentiel de l’indiquer simultanément sur le bon de livraison.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle.
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